Las transferencias de dinero convencionales generalmente pueden ser enviadas y recogidas por el Destinatario en cuestión de minutos desde y en cualquier agencia de Western Union, en cualquier Parte del mundo, en los horarios de funcionamiento de la agencia que recibe el pago. En ciertos Países pueden producirse retrasos y otras restricciones. Las transferencias de dinero se pagan habitualmente en efectivo. Todos los pagos están sujetos a la disponibilidad y las condiciones aplicables en la agencia de Western Union que realiza el pago. En circunstancias excepcionales el pago de una transferencia puede estar sujeto a ciertos impuestos locales y/o cargos de servicio.
CAMBIO EXTRANJERO
Los cargos por transferencia y el dinero que Western Union ( o sus agentes) generan cuando cambian su moneda en moneda extranjera pueden variar de acuerdo a la moneda de pago seleccionada. Algunos agentes de Western Union pueden ofrecer a los destinatarios la opción de recibir fondos en una moneda diferente a la que haya seleccionado. En estos casos, Western Union ( o sus Agentes) podrían ganar dinero adicional al cambiar sus fondos por la moneda seleccionada por el Destinatario. Si usted selecciona una moneda de pago diferente a la moneda nacional del país al que envía su dinero la moneda de pago que usted seleccione podría no estar disponible en todas las localidades de Agentes de Western Union en ese país. En esos casos, el agente pagador podrá pagar la totalidad o una parte de sus transferencias en la moneda nacional. Las transferencias de dinero se pagaran normalmente en la moneda del país de destino.
REEMBOLSO Y CARGO ADMINISTRATIVO
Western Union reembolsará el monto principal del dinero enviado mediante una transferencia previa petición por escrito del remitente siempre que algunas transferencias de dinero que demoren por aplicación de leyes de los Estados Unidos o de otros leyes. En la medida de lo permitido por la ley. Western Union Podrá deducir un cargo administrativo de las transferencias de dinero que no se recojan en un plazo de un año de la fecha de envío. Western Union no garantiza la entrega o idoneidad de cualquier bien o servicio pagado a través de una transferencia de dinero Western Union. Se le advierte no enviar dinero a ninguna persona que usted no conozca. En ningún caso Western Union ni ninguno de sus agentes será responsable de perjuicios o atrasos, falta de pago, insuficiencia de pago de esta transferencia de dinero, o de omisión de la entrega de cualquier mensaje complementario, ya sea que se deba a negligencia de parte de sus empleados o agentes o a otras causas, por encima de la suma equivalente a $ 500 dólares de EE.UU. ( además de rembolsar la suma principal de la transferencia de dinero y del cargo por transferencia). En ningún caso Western Union o sus agentes se responsabilizarán de daños y prejuicios indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, daño emergente, lucro cesante, espacial o fortuito.
El servicio Money transfer de Western Union es ofrecido por Western Union Financial Services, Inc. Compañía estadounidense, para transferencia de dinero a y desde Estados Unidos, Canadá y México y transacciones de servicios comerciales, Western Union Internacional Limited, compañía irlandesa para el resto de transferencias de dinero a través de una red de agentes autorizados y representantes en todo el mundo.
Las partes convienen que las demás normas del presente contrato, que se entienden incorporadas a este instrumento, pueden ser obtenidas de DHL Express ( Chile) Ltda, en cualquier de sus oficinas, las que además se encuentran publicadas en ellas, con el objeto de cumplir con las normas de protección de los derechos de los consumidores ., Ley Nº 19.496.
"El remitente declara que autoriza expresamente al beneficiario para cobrar y retirar los fondos enviados, aún cuando este último sea menor de edad, sin ulterior responsabilidad para Western Union"
PARA EL SERVICIO AL CLENTE SÍRVASE LLAMAR AL 800 80 27 27 (gratis a nivel nacional).
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Revisado en enero de 2008